1. Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos o servicios (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web https://www.sebastianpeluqueria.es/ propiedad de SEBASTIAN PELUQUEROS, S.L.., en adelante, VENDEDOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del COMPRADOR leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el COMPRADOR:
• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del VENDEDOR.
El VENDEDOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
2. Identidad de las partes contratadas
Por una parte, EL VENDEDOR o proveedor de los productos o servicios es SEBASTIAN PELUQUEROS, S.L., con domicilio social en Paseo Sol 8-10 – 09400 Aranda de Duero (Burgos), con NIF B-09248527.
Y de otra, El COMPRADOR (o simplemente “el cliente”), como usuario registrado en el sitio web https://www.sebastianpeluqueria.es/ mediante un formulario de creación de una cuenta en https://www.sebastianpeluqueria.es/, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al VENDEDOR. SEBASTIAN PELUQUEROS, S.L.
3. Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el VENDEDOR y el COMPRADOR en el momento en que éste elige el servicio, forma de pago y pulsa el respectivo botón de confirmación de pedido.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web de un servicio concreto.
4. Idioma y duración de contrato
Con independencia de las traducciones posibles del apartado de las presentes condiciones generales de venta, el idioma oficial del contrato será siempre la versión en Castellano.
Como duración de contrato entendemos todas las fases entre la solicitud del pedido inicial hasta la entrega efectiva de los servicios solicitados por parte del vendedor y el abono total del precio acordado por parte del cliente.
5. Edad mínima de contratación
Según el art.1263 del Código Civil, los menores de edad no emancipados y los incapacitados no pueden celebrar contratos de compraventa a distancia sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de venta el Cliente manifiesta ser mayor de edad (al menos 18 años) y tener la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través de este sitio web, y que comprende y entiende las condiciones generales en su totalidad.
6. Clausulas generales de contratación
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al VENDEDOR supondrá la aceptación por parte del COMPRADOR de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el COMPRADOR podrá diferir de las del VENDEDOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el VENDEDOR.
6.1.Precio Los precios que se indican respecto a cada servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Los precios aplicables a cada servicio serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática en el proceso de contratación. EL VENDEDOR se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre servicios, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas. Todo pago realizado al VENDEDOR conllevará la emisión de una factura. SEBASTIAN PELUQUEROS, S.L. Para cualquier información sobre el pedido, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a la dirección de e-mail sebastianpeluqueros@gmail.com. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
6.2.Formas de pago
SEBASTIAN PELUQUEROS, S.L. les ofrece las siguientes modalidades de pago:
- Tarjeta: La preparación del pedido se iniciará a partir de la notificación del pago de la entidad bancaria. Para realizar los pagos con tarjeta es necesario indicar: número de tarjeta, fecha de caducidad, nombre y apellidos del titular (tal y como figuran en la tarjeta) y código CVV de la tarjeta.
- Bizum: Servicio de pagos al instante a través del móvil usando la app del banco.
7. Devoluciones de servicios
El vendedor no devolverá el dinero recibido para prestar un futuro servicio, teniendo la facultad el comprador de cambiarlo por otro (dentro de los posibles servicios que ofrece el vendedor) en un plazo máximo de 6 meses.
8. Procedimiento de contratación
De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y demás normativa afectada, se le informa de que el procedimiento de contratación se realiza una vez efectuado los siguientes pasos:
1o. Dentro de la tienda online (https://www.sebastianpeluqueria.es/), seleccionar un servicio pulsando encima de él.
2o. Una vez realizada esta acción, nos aparecerá una pantalla que nos preguntará si deseamos continuar comprando, modificar la cantidad de servicios a comprar o finalizar la compra.
3o. Si decidimos finalizar la compra, nos aparecerá una pantalla donde veremos el servicio seleccionado con el IVA incluido y los gastos de envío, podremos identificarnos si ya tenemos una cuenta o realizar los pasos de la compra por primera vez introduciendo nuestro nombre, apellidos y email, la posibilidad de crear cuenta para próximos pedidos (opcional), así como fecha de nacimiento (opcional), después pulsaremos “Continuar”.
4o. Realizado el paso anterior, nos aparecerá la pantalla para introducir el método de envío y si se desea algún comentario sobre el pedido. En prueba de conformidad con este paso deberemos pulsar de nuevo el botón “Continuar”.
5o. En la pantalla siguiente, elegiremos un método de pago entré los existentes, deberemos aceptar las condiciones generales de venta, y, si estamos conformes, pulsar el correspondiente botón de realizar pedido.
6o. Tras esto, nos aparecerá una pantalla con los datos de confirmación del pedido. SEBASTIAN PELUQUEROS, S.L.
7o. Si el método de pago es la transferencia bancaria, deberemos proceder a realizarla según las instrucciones del vendedor para que se produzca el perfeccionamiento definitivo de la venta y se inicie el proceso de envío.
A la dirección de correo electrónico del COMPRADOR, le llegará un mensaje con los detalles de la compra realizada, incluido el código de identificación único que le permitirá identificar su compra.
El VENDEDOR archivará el pedido en sus sistemas de información para que el COMPRADOR con cuenta en sebastianpeluqueros@gmail.com en el área cliente pueda tener acceso, entre otras cosas, a los detalles de su pedido realizado, así como su histórico de compras.
9. Derecho de desistimiento
Para ejercitar el derecho de desistimiento el COMPRADOR dispone de 14 días naturales contados a partir de la fecha de compra del servicio. En el caso de que desee ejercitarlo deberá informar al VENDEDOR mediante correo electrónico a sebastianpeluqueros@gmail.com con el asunto “Desistimiento”. En ese caso, el VENDEDOR se pondrá en contacto con usted para informarle sobre los pasos a seguir, debiendo asumir los gastos de este desistimiento el COMPRADOR. La prestación de los servicios de novias, bonos corporales, faciales, masajes y Keratina, no están sujetas al derecho según el Art. 103 Real Decreto Ley 1/2007 Ley General Defensa de los Consumidores, una vez haya empezado el servicio, así como las pelucas oncológicas que serán realizadas a medida.
El VENDEDOR devolverá las cantidades recibidas mediante su abono por el mismo método de pago desde el que se realizó la compra, en el plazo máximo de 14 días desde que el COMPRADOR comunica su deseo de ejercitar el Derecho de Desistimiento.
Para más información sobre desistimiento del COMPRADOR o devoluciones envíenos un e- mail a la siguiente dirección: https://www.sebastianpeluqueria.es/ o bien llamando al 947514854.
10. Reclamaciones Cualquier reclamación que el COMPRADOR considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Correo Postal: SEBASTIAN PELUQUEROS, S.L., 947514854 - 09400 Aranda de Duero (Burgos)
Teléfono: 947514854
Mail: sebastianpeluqueros@gmail.com En todo caso, deberá indicarse en el asusto del mensaje el código de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
El Cliente no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados, o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en las presentes Condiciones Generales.
11. Protección de Datos Para más información sobre el uso que se va a hacer de sus datos personales en el proceso de compra, consulte nuestra Política de Privacidad. SEBASTIAN PELUQUEROS, S.L.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El VENDEDOR y el COMPRADOR, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos objeto de estas Condiciones a los Juzgados y Tribunales del domicilio del VENDEDOR.
En caso de que el comprador sea una empresa o profesional, el contrato se presumirá celebrado en el domicilio del VENDEDOR. En el caso de que el COMPRADOR tenga su domicilio fuera de España, el VENDEDOR y el COMPRADOR, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del VENDEDOR.
Además, puede usted acudir, si lo desea, a la vía de la Resolución de litigios en línea de la Unión Europea (Centro Europeo del Consumidor), cuyo enlace dejamos a continuación: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest